Arquitetura Unificada

Sua recepção, finalmente conectada

QuickFlow integra totens de autoatendimento e painéis de TV em um ecossistema inteligente, transformando o fluxo de atendimento e otimizando cada interação com o cliente.

Experiência Personalizada

Chamadas por senha, por nome e mídia corporativa

Nossos painéis de TV inteligentes não apenas exibem chamadas visuais, mas também utilizam voz sintética para chamar clientes pelo nome, humanizando o atendimento. Aproveite o tempo de espera para exibir vídeos institucionais e comunicados importantes.

Jornada do Cliente

Autoatendimento intuitivo, triagem legal automática

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Chegada e Seleção

Triagem Automatizada

Emissão de Senha Digital

O cliente toca no totem, seleciona o serviço desejado e gera a senha

O sistema aplica automaticamente as regras de prioridade legal (idosos, PCD, gestantes), garantindo conformidade e fluidez no fluxo de atendimento.

A recepção visualiza de forma organizada todo o panorama de senhas e efetua a chamada respeitando as prioridades, com agilidade e eficiência.

Inteligência Operacional

Otimize com relatórios e insights em tempo real

Monitore a performance de cada ponto de atendimento e detecte gargalos operacionais antes que afetem a experiência do cliente. QuickFlow transforma dados brutos em inteligência acionável para uma gestão proativa e eficiente.

Tenha acesso a relatórios detalhados sobre o tempo médio de espera na recepção e o tempo de atendimento em cada guichê. Identifique picos de demanda e otimize a alocação de sua equipe com base em dados concretos, não em suposições.

Pronto para transformar sua recepção e elevar a qualidade de seus atendimentos a um novo patamar?

Descubra como QuickFlow pode otimizar seu atendimento e reduzir o estresse operacional.